Wir unterstützen Arbeitsfreude.
Ganz klar: Ohne gescheite Administration und guten Support ist auch die beste IT allenfalls die Hälfte wert. Und machen wir uns nichts vor, viel Arbeitsfrust und -unlust entstehen heute am Computerarbeitsplatz. Schlecht gewartete oder umständlich zu bedienende Programme sind dabei einer der Hauptfaktoren des Unmuts beim Benutzer. Aus Unmut wird schließlich Ärger und aus Ärger manchmal Frustration.
Vom IT-Frust zur IT-Lust
Jeden Cent, den Sie in einem solchen Fall in Ihre Hardware stecken, könnten Sie eigentlich genausogut verschenken. Denn das Engagement Ihrer Mitarbeiter ist das Nadelöhr durch das jede IT-Investition gehen muss, bevor sie erfolgreich für Ihr Unternehmen wirken kann. Dabei zeigt unsere Erfahrung, schon kleine Änderungen in der Systemadministration können die Freude am PC-Arbeitsplatz wiederkehren lassen.
Unsere Vitaminkur Admin & Support setzt da an, wo sie Ihnen den meisten Erfolg verspricht, bei Ihrem Mitarbeiter. Denn wir glauben, dass Hardware und Programme auf den Benutzer zugeschnitten sein müssen und nicht umgekehrt. Und wir wissen, dass die modernste IT-Technik ohne engagierte Bediener nur totes Kapital ist, das Ihrem Unternehmen nichts nutzt.
First und Second Level Support machen den Unterschied
Deshalb bieten wir Ihrem Unternehmen neben den "klassischen" Admin-Leistungen wie Netzwerk-, Benutzer- und Rechteverwaltung und Softwareupdates den vollen Service eines 1st und 2nd Level Supports. Wir helfen, erklären, verbessern und verändern die Desktop- und Programmgestaltung an den PC-Arbeitsplätzen, weil wir die Arbeitsfreude Ihrer Mitarbeiter erhalten möchten.
Nutzen Sie unsere Erfahrung und unsere Fähigkeiten, um Ihre IT bei Ihren Angestellten positiv zu verankern. Damit aus Unmut erst gar nicht Ärger wird, und Sie sicher sein können, dass Ihre IT immer bestens funktioniert.
Dabei ist es egal, ob Sie nur bestimmte Softwarelösungen und Dienste durch uns betreut wissen wollen oder unser "Rund-um-Sorglos-Paket" für alle Services buchen möchten. CCA passt sich Ihren Wünschen an und behandelt Ihre Bedürfnisse unabhängig von der Auftragsgröße.
Die Admin & Support-Vitamine im Überblick
- Netzwerkadministration für alle Systeme inkl. Benutzer- und Rechteverwaltung und Softwareupdates
- Einrichtung und Überwachung aller Kommunikations- und Medienschnittstellen
- 1st Level-Support bei Software-Einführungen und für den Alltagsbetrieb
- 2nd Level Support zur Entlastung Ihrer IT-Abteilung
Unsere Dienstleistungsmerkmale:
- Individual- und Paketangebote von klein bis "Rund-um-Sorglos"
- ein Ansprechpartner für alle IT-Services
- Erreichbarkeit und Bereitschaft an 7 Tagen in der Woche und rund um die Uhr.
- Durchführung von Wartungsintervallen und Updates außerhalb Ihrer Arbeitszeiten
- Tägliche Datensicherungskontrolle
Übrigens: Durch die von uns eingesetzten, verschlüsselten Fernwartungslösungen müssen wir dazu noch nicht einmal vor Ort sein. Die Mitarbeiter der CCA können Ihnen so unkompliziert überall "erste Hilfe" leisten.
Handeln Sie noch heute und fragen Sie uns nach Ihrem CCA "Arbeitsfreude-Paket". Auf Wunsch erarbeiten wir mit Ihnen auch ein auf Sie zugeschnittenes Datenschutz- oder Datensicherheitskonzept.
Folgende Kunden nutzen unsere Admin & Support-Vitamine regelmäßig (Stand:08/10 - link zu Case Studies):
- PAUL WOLFF GmbH
- SP-Spezialitätenpartner West GmbH & Co. KG
- Kocarek Übersetzungsinstitut
- KIDS 4.0 Kinder- und Jugendärzte
- Anwaltskanzlei Schmidt & Dr. Niehuus
- AHW Capital Management GmbH
- Groesdonk Fassaden GmbH
- Knopp-Gruppe Heizoel
- Franken Apparatebau GmbH
- Tischlerei Großjohann
- Mike Paternoga Bedachungen GmbH